Mahasiswa Untag Surabaya Kupas Strategi Media Digital Kominfo Jatim

Mahasiswa.co.id - Perkembangan media digital membuat instansi pemerintah dituntut mampu menyampaikan informasi secara cepat, akurat, dan menarik kepada masyarakat. Transformasi komunikasi publik kini tidak lagi hanya mengandalkan media konvensional, tetapi juga memanfaatkan berbagai platform digital seperti Instagram, YouTube, TikTok, hingga website resmi pemerintah.

Hal tersebut menjadi salah satu bentuk komunikasi publik yang dijalankan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat Jawa Timur melalui media digital.

Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya, Achmad Rassel, merasakan langsung bagaimana proses komunikasi publik dijalankan saat mengikuti program magang di Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP) Kominfo Jatim.

Selama menjalani magang, Rassel terlibat dalam berbagai proses produksi media digital, mulai dari editing video, dokumentasi kegiatan pemerintahan, livestreaming, desain grafis, hingga penulisan berita publikasi.

Ia juga ikut mengelola berbagai konten informasi yang dipublikasikan melalui media sosial pemerintah. Konten tersebut meliputi program Kominfun, Flash News, dokumentasi kegiatan gubernur dan pemerintah daerah, hingga berbagai konten informatif yang bertujuan menyampaikan informasi secara cepat dan menarik kepada masyarakat.

Salah satu pengalaman yang paling berkesan bagi Rassel adalah saat terlibat langsung dalam proses livestreaming kegiatan pemerintahan di Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Jawa Timur dan Gedung Negara Grahadi.

Dalam kegiatan tersebut, ia mempelajari proses produksi siaran langsung secara profesional, mulai dari persiapan alat, pengambilan gambar, pengaturan audio, hingga koordinasi tim di lapangan agar informasi dapat tersampaikan kepada masyarakat secara real time.

Dalam proses pengelolaan konten digital, terdapat sejumlah teori komunikasi yang dinilai relevan dengan aktivitas selama magang. Di antaranya teori komunikasi massa yang menjelaskan bagaimana media digunakan untuk menyampaikan pesan kepada khalayak luas secara cepat dan efektif.

Selain itu, terdapat teori new media yang menekankan pemanfaatan media digital interaktif dalam proses komunikasi. Penggunaan Instagram, YouTube, dan livestreaming disebut menjadi bentuk implementasi media baru dalam komunikasi pemerintahan.

Rassel juga menilai model komunikasi Shannon & Weaver membantu memahami bagaimana pesan disampaikan melalui media digital dengan meminimalkan gangguan atau noise agar informasi tetap jelas dan mudah dipahami masyarakat.

Sementara teori agenda setting menunjukkan bahwa media memiliki kemampuan memengaruhi perhatian publik terhadap suatu isu. Konten-konten informasi pemerintah yang dipublikasikan melalui media sosial dinilai berperan dalam membangun perhatian masyarakat terhadap program dan kebijakan pemerintah daerah.

Tak hanya memahami teori komunikasi, pengalaman magang tersebut juga memberikan wawasan praktis mengenai proses produksi media digital dan komunikasi publik.

Rassel mengaku belajar menyusun visual video yang menarik dan informatif, menulis berita sesuai kaidah jurnalistik, hingga melakukan dokumentasi serta liputan livestreaming dalam berbagai kegiatan pemerintahan.

“Magang ini mengajarkan saya bahwa pengalaman tidak selalu datang dari ruang kelas. Kadang, ia hadir dari ruang kantor yang sunyi, dari riuhnya liputan di lapangan, dan dari obrolan sederhana dengan orang-orang baru yang sebelumnya asing,” ujarnya.

Menurutnya, pengalaman tersebut membuat dirinya memahami bahwa komunikasi publik bukan sekadar menyampaikan informasi, tetapi juga membangun hubungan yang baik antara pemerintah dan masyarakat melalui media digital yang efektif, informatif, dan mudah dipahami publik.